Costruiamo il sito di acquisizione con configuratore clinico, il CRM interno, la macchina commerciale e il flusso end-to-end. Il paziente arriva sul vostro sito con un sintomo, esce con un appuntamento con lo specialista realmente adatto al suo caso.
Mal di schiena? Ortopedico o fisioterapista? Gambe gonfie? Angiologo o cardiologo? Formicolio? Neurologo o ortopedico cervicale? Oggi il paziente tira a indovinare, prenota dal primo che capita, paga, e nel 30% dei casi finisce dal medico sbagliato. È frustrazione per lui, è valore perso per voi.
Ogni pilastro è autonomo ma parla con gli altri. Insieme formano il sistema completo: dal primo click del paziente fino al rinnovo annuale.
Il sito pubblico con il configuratore intelligente. Capisce di che tipo di problema soffre il paziente, dove, da quanto, con quali sintomi. Esclude le red flag. Indirizza alla specialità giusta.
La cabina di regia che usa il team Mediviva. Tre console dedicate per Setter, Closer, Customer Care. Integrazione bidirezionale con H•EASY.
I cruscotti per la Direzione. Cost per Lead, conversion per canale, LTV per BU, payback CAC. Una verità unica per Marketing, Commerciale, CDG.
Il design del sito si copia in due settimane. La logica clinica che porta il paziente al medico giusto, no. È costruita con il Direttore Sanitario, validata caso per caso, ed è il vostro vero asset competitivo.
Per il paziente è una conversazione fluida. Per voi è un sistema in cui ogni fase ha owner, SLA e KPI.
Dal sintomo allo specialista giusto. Esempio reale: paziente con problemi alle gambe, tipologia vascolare, indirizzato a flebologo.
Validiamo il modello su Fisiokiné Milano, poi scaliamo sulle altre BU. Niente big bang.
Stima conservativa basata su benchmark Doctolib, Unobravo, KRY, e sui poliambulatori italiani digitalizzati.
Il primo trimestre di lavoro inizia entro 2 settimane dalla firma. Il primo paziente prenotato dal nuovo sistema lo abbiamo nel quarto mese.
Approva la proposta →